POLÍTICA DE PRIVACIDAD
REPRIND SAC
Se compromete a respetar el derecho de intimidad de todos sus consumidores y en general de todas aquellas personas que suministren datos a la Empresa a través de nuestro sitio Web. La siguiente política describe cómo se recoge, protege, y utiliza la información recibida.
Mediante la presente política de privacidad, de acuerdo a la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (“Ley”), y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2013-JUS (“Reglamento”), damos a conocer los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los datos personales que cada usuario o usuaria comparte con nosotros previo otorgamiento de su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado.
1. Bancos de datos personales
REPRIND SAC (“Koketa”), identificada con RUC Nº 20102309180, con domicilio en Calle Marie Curie Nº 231, distrito de Ate, provincia y departamento de Lima es la titular del banco de datos personales denominado “Clientes” que contiene los datos personales proporcionados por cada usuario o usuaria que ha creado una cuenta en el sitio web y concreta una compra.
Asimismo, Koketa es titular del banco de datos personales denominado “Usuario del Sitio Web” que contiene los datos personales proporcionados por cada usuario o usuaria que ha creado una cuenta en el sitio web, ha brindado su correo electrónico para suscribirse y/o se ha contactado con Koketa por cualquier medio, mas no ha concretado una compra. Los mencionados bancos de datos constan en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales a cargo de la Autoridad de Protección de Datos Personales.
2. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento?
Tratamos los datos personales de cada usuario o usuaria para la creación y mantenimiento de su cuenta, haya concretado una compra o no, así como para procesar sus compras, solicitudes y atender sus requerimientos, lo que incluye de manera enunciativa: la comunicación del estado de la compra, realizar la entrega de productos y gestionar cambios o devoluciones.
3. ¿Por cuánto tiempo realizamos el tratamiento?
Los datos personales proporcionados por cada usuario o usuaria se conservarán por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento hasta que solicite su cancelación.
4. ¿Las respuestas del formulario son obligatorias? ¿Cuál es la consecuencia de responder o negarse a hacerlo?
Las finalidades de tratamiento mencionadas en la presente política de privacidad son esenciales para la ejecución de la relación contractual y/o para contar con una cuenta activa y los datos solicitados son necesarios para cumplir dicha finalidad. Por lo tanto, el consentimiento por parte de un usuario o usuaria es obligatorio; de no otorgarse, Koketa no podrá realizar las finalidades descritas anteriormente.
5. ¿Se transfieren los datos personales a terceros?
Koketa contrata los servicios de hosting y base de datos para el almacenamiento de sus datos personales a través de la empresa EVOLUCION PERÚ S.R.L. con Oficinas en Arequipa Perú.
Asimismo, Koketa para los destinos finales de los pedidos utiliza los servicios de distribución y reparto de productos, logística propia para Lima y/o terceros para provincias del Perú, por lo que transfiere por encargo los datos personales necesarios para dicho servicio.
6. ¿Cómo los usuarios y usuarias ejercen los derechos establecidos en la Ley No. 29733?
Cada usuario o usuaria puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud dirigida a ventasweb@koketa.com o comunicándose al +51 987956094.
7. ¿Cómo resguardamos la seguridad de los datos personales?
Koketa adopta las medidas de seguridad jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas y establecidas en la Ley y su Reglamento para garantizar la protección de los datos personales de cada usuario o usuaria a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado.
8. Edad de consentimiento
Al brindar sus datos personales a Koketa, cada usuario o usuaria declara tener al menos el límite mínimo de edad de acuerdo a la Ley. Koketa no lleva a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un(a) menor de edad, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Koketa se reserva expresamente el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación o actualización producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente comunicada a través del presente sitio web, de modo que cada usuario o usuaria tenga conocimiento de la información que recopila Koketa y las circunstancias bajo las que realiza el tratamiento de los datos personales.
10. Seguridad y Almacenamiento de la Información Personal
La seguridad de su información es de suprema importancia para Koketa. Tenemos tecnología para asegurar que su información personal sea protegida en el proceso de envío y almacenamiento por medio de Secure Sockets Layer (SSL). La información de los usuarios o usuarias es guardada y asegurada en bases de datos protegidas y de accesos no autorizados.
En Koketa, tratamos de proteger su Información Personal a través de todos los medios a nuestra disposición. Ahora bien, mantener secreto su nombre de cuenta, su contraseña y cualquier otra información de su cuenta es responsabilidad del usuario o usuaria.
Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que Internet es un sistema abierto, de acceso público, Koketa no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida, por tratarse de eventos imprevisibles.
11. Links A Otras Páginas
No podemos certificar que la Información Personal que usted envía a cualquier página Web que esté vinculada a la nuestra esté segura. Estas son páginas externas a la nuestra que simplemente están vinculadas por un link y operan independientemente.
12. Aceptación de estos Términos
Al aceptar esta Política, declara conocer y estar conforme con el tratamiento de su Información Personal para los fines antes expuestos.